Svu robu šaljemo putem BH POŠTE po cijeloj BIH,
Cijena poštarine je 3 KM za manje pošiljke i 5Km za pakete

Opcija besplatne poštarine
Za kupovinu iznad 100KM (50 EUR) kod plaćanja na bankovni račun ili PayPal-om poštarina je besplatna.

Slanje u insostranstvo:
Da, šaljemo u dogovoru sa kupcem, prvo nas kontaktirajte na studio@artesana.ba

Kako da uplatite narudžbu:

– Nakon što potvrdite narudžbu uplatu možete izvršiti:
– Općom uplatnicom (primjerak uplatnice šaljemo na Vašu e-mail adresu)
– PayPalom ili 2checkoutom(ako nemate PayPal račun, plaćanje vršite kreditnom karticom)
– Pouzećem

Da li su svi artikli na stranici dostupni?

– Svi artikli navedeni u našem web shopu su dostupni za naručivanje. U slučaju da neki artikal nema na stanju, pored informacije stoji NEMA NA STANJU te ga nije moguće naručiti.

Kada možete očekivati svoje artikle?
– Sve narudžbe pakuju se narednih 2-3 dana, osim vikendom (subota i nedjelja), u slučaju državnih praznika kada pošta ne radi rok isporuke se produžava i paketi se pakuju kako pristignu narudžbe.

– Rok isporuke zavisi od BH POŠTE, a ukoliko ne primite nakon 4 radna dana, molimo da nam se javite.

– Radni dani su od ponedjeljka do petka, subotom i nedjeljom ne šaljemo pakete.